1. Vous avez un conseiller Caisse d’Épargne dédié ?
Contactez-le, il est à votre disposition pour vous conseiller et vous accompagner dans vos démarches.
Vous pouvez également faire votre demande en ligne dans votre espace client sécurisé de la Caisse d'Epargne : cliquez ici.
2. Vous n’avez plus de conseiller dédié à la Caisse d’Epargne ?
Si vous avez reçu un courrier vous informant que CNP Assurances est devenu votre unique interlocuteur, transmettez votre demande :
- en complétant le formulaire de contact sur cnp.fr :
- ou par courrier à CNP Assurances Service Relations clients - TSA 73845 - 92894 NANTERRE Cedex 9, avec :
- vos nom, prénom et adresse postale
- la nature de votre demande
- le numéro des contrats concernés
- une pièce d’identité en cours de validité
- un justificatif de domicile de moins d’un an
- un document de votre banque attestant de vos coordonnées bancaires (livret non autorisé)
- un mandat SEPA complété et signé si votre demande concerne des cotisations régulières : téléchargez le document
Vous souhaitez résilier votre contrat ? Nous sommes désolés de l’apprendre. Vous pouvez nous adresser votre demande de résiliation en cliquant ici.
Les liens ci-dessous peuvent vous aider à en savoir plus sur l’assurance prévoyance :
Assurance prévoyance : quels sont les différents contrats et garanties ?
Qu’est-ce qu’une assurance dépendance ?
Quelles formalités médicales pour souscrire une assurance dépendance ?