Déclaration d’accessibilité

CNP Assurances s’engage à rendre son site internet accessible conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.
À cette fin, il met en œuvre la stratégie et les actions, détaillées dans son schéma pluriannuel en cours de rédaction.
Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site web cnp.fr.

Etat de conformité

Le site cnp.fr est en conformité partielle avec RGAA 4.1 de niveau Double-A (AA) en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.

Résultat des tests

L’audit de conformité réalisé par la société Ipedis révèle que 87,34% des critères RGAA 4.1 de niveau Double-A (AA) sont respectés : 

  • 69 critères conformes
  • 10 critères non conformes
  • 27 critères non applicables

Contenus non accessibles

Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes.

Non-conformité

Plusieurs éléments de non-conformité sont décrits dans ce document, dont certains récurrents sur plusieurs pages :
- Le contraste entre la couleur de fond et les textes/images n'est pas suffisant
- Le code source généré à certains endroits est considéré comme non valide
- Les citations ne sont pas correctement indiquées
- La hiérarchie des titres n'est parfois pas pertinente
- Le focus n'est parfois pas visible
- Certains composants ne sont pas accessibles au lecteur d'écran
- Certains documents PDF ne sont pas accessibles
- Certaines animations ne sont pas contrôlables
- Des id ne sont pas uniques
- Certains éléments produisent des informations redondantes sur le lecteur d'écran
- L'ordre de tabulation n'est pas cohérent pour certains éléments.

Dérogations pour charge disproportionnée

Pas de dérogation identifiée

Contenus non soumis à l'obligation d'accessibilité

Pas de contenus non soumis à l'obligation d'accessibilité

Etablissement de cette déclaration d'accessibilité

Cette déclaration a été établie le 24/08/2021.
Technologies utilisées pour la réalisation du site web :
- HTML5
- CSS
- JavaScript

Les tests des pages web ont été effectués avec les combinaisons d'agents utilisateurs et de lecteurs d’écran suivants :
- Google Chrome
- NVDA
- JAWS

Les outils suivants ont été utilisés lors de l’évaluation :
- Web Developer Toolbar
- IBM Accessibility checker
- Focus 
- Contrast Color checker WCAG
- Accessibility insights for web

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité :
- Accueil
- Mentions légales            
- Accessibilité            
- Publications            
- Comité exécutif            
- Biographie            
- Aide et contact            
- Déjà assuré            
- Le groupe CNP Assurances            
- Retraite            
- Communiqué de presse            
- Actualités
- Questions - réponses            
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- Assemblée générale 2020
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- Protéger vos salariés
- Information réglementée
- Candidats
- Contact Investisseurs
- Plan
- Aide et contact (rubrique Le Groupe CNP Assurances)
- Le calendrier d’envoi de vos bulletins de situation    
- Besoin d'aide (rubrique Particuliers)
- Prise en charge
- Cotisations

Retour d'information et contact    

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site web pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
Contacter la direction communication de CNP à l'adresse mail suivante : Accessibilite@cnp.fr

Voies de recours    

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant :
Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.