Qu’est-ce qu’une assurance pour appareils électroniques nomades ?
L'assurance pour appareils nomades est une garantie qui vise à couvrir les appareils électroniques du foyer que vous emportez hors de votre domicile.
Diverses offres d’assurance permettent de couvrir avec un seul contrat tous les appareils électroniques mobiles du foyer. En cas de dommages, l’assurance peut prévoir leur remboursement, leur remplacement ou la prise en charge de leur réparation. Les modalités de prise en charge sont définies dans le contrat. Elles peuvent varier en fonction de la nature du dommage et du type d’appareil.
Selon les contrats, cette assurance peut couvrir de nombreux appareils électroniques mobiles, tels que :
| les téléphones portables/smartphones |
|---|
| les tablettes |
| les ordinateurs portables |
| les GPS |
| les appareils photo |
| les consoles de jeux portables |
| les bracelets et montres connectés |
| les liseuses électroniques... |
En règle générale, seuls les appareils nomades neufs ou récents sont protégés. Par exemple, le contrat assure vos biens s'ils ont moins de 5 ans. Certaines assurances peuvent couvrir les appareils électroniques reconditionnés.
Bon à savoir : les appareils électroniques prévus pour un usage interne et qui n’ont pas vocation à être nomades sont exclus : télévision, imprimante, cafetière, etc.
Il peut y avoir une limite du nombre d’appareils couverts, vérifiez auprès de votre compagnie d’assurance.
Les sinistres couverts par la garantie
Il est important de noter que les sinistres couverts par une assurance appareils nomades peuvent différer d’une assurance à l’autre. Pensez à vérifier les conditions du contrat.
En général, ce sont les sinistres survenus à l’extérieur et sans mise en cause de votre responsabilité qui sont couverts, comme le vol, la casse ou l’oxydation.
Les cas de négligence sont souvent exclus, mais des assureurs peuvent les couvrir.
Comment choisir une assurance pour appareils nomades ?
Vous devez évaluer plusieurs critères pour choisir votre assurance appareils nomades :
- les équipements assurés : téléphones portables, tablettes, ordinateurs portables, montres connectées, etc.
- la couverture des appareils reconditionnés,
- les sinistres couverts : vol avec violence, casse par maladresse ou négligence, etc.
- la nature de la couverture : indemnisation, remplacement ou réparation de votre appareil,
- le plafond d’indemnisation : c’est le montant maximal qui peut vous être accordé. Ce plafond varie selon la nature de l’appareil,
- le montant de la franchise : il s’agit de la somme qui reste à votre charge, en cas d’indemnisation de l’assureur. Certaines assurances suppriment la franchise,
- les exclusions de garantie : vol sans effraction, appareils de plus de 5 ans, etc.
Il est important de vérifier ces critères car ils peuvent varier d’un contrat à l’autre.
Bon à savoir : votre contrat d’assurance habitation peut prévoir une garantie couvrant vos appareils nomades. Cette garantie est incluse ou en option. Consultez les conditions de votre contrat pour savoir si vous en bénéficiez.
En cas de sinistre, quelle est la procédure pour le déclarer à l’assurance ?
Si un de vos appareils est endommagé, il vous faudra suivre plusieurs étapes pour obtenir une indemnisation :
- déclarer le sinistre à l'assureur : vous disposez de 5 jours ouvrés pour le faire ou de 2 jours en cas de vol. Votre déclaration de sinistre doit indiquer la nature du sinistre et ses circonstances détaillées,
- porter plainte : en cas de vol de l’un de vos appareils, vous devez porter plainte dans les plus brefs délais auprès de la gendarmerie ou de la police. Vous recevrez un procès-verbal une fois votre plainte déposée,
- fournir les pièces justificatives : cela peut être la facture d'achat de votre appareil, le témoignage d’un témoin, des photos du sinistre ou le procès-verbal de dépôt de plainte par exemple.
Renseignez-vous auprès de votre assureur, les délais de remboursement peuvent être différents d’une compagnie à l’autre.
Cet article est rédigé selon les principes du « langage clair ». En savoir plus
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