Qu’est-ce qu’une assurance affinitaire ?

L'assurance affinitaire est un contrat d'assurance facultatif proposé en complément de l'achat d'un produit ou d'un service. Elle couvre l'objet de l'achat contre divers risques, comme le vol ou la perte du matériel.

Vous pouvez souscrire une assurance affinitaire lors de l’acquisition :

• d’un appareil high-tech : smartphone, ordinateur, télévision, etc. 
• d’un appareil électroménager : machine à laver, lave-vaisselle, four, etc.
• d’un billet pour un événement spécifique : voyage, déplacement en avion, spectacle, etc.

Vous ne devez pas confondre l’assurance affinitaire avec d’autres types de contrat. Par exemple, les prestations commerciales : le distributeur les propose directement, sans l'intervention d'un assureur. Elles ne sont pas soumises au Code des assurances.

1 - Que couvre l’assurance affinitaire ?

L’assurance affinitaire inclut différentes garanties selon votre achat.

• Pour les appareils high-tech :
  - une garantie dommage accidentel,
  - une garantie vol,
  -  une garantie perte.
• Pour l’électroménager :
  - une garantie dommage accidentel lors du transport et de l'installation,
  -  une garantie dommage accidentel lors de l'utilisation.
• Pour les services :
  - l'annulation de l'événement, tel qu'un voyage ou un spectacle,
  -  le rapatriement en cas de blessure ou de décès lors d'un voyage.

A noter : l’assurance « extension de garantie » est un prolongement des garanties légales liées à l'achat d’un produit pendant une durée prévue dans le contrat. Elle peut prévoir la réparation, l’échange ou le remboursement du produit en cas de panne pendant une certaine durée après l’achat. Un service d’assistance peut également être prévu. Le distributeur du produit - magasin spécialisé, grande surface... - propose l'assurance « extension de garantie » lors de l’achat du produit.

2 - Quelles sont les particularités de l’assurance affinitaire ?

Des garanties adaptées au produit ou service acheté

Ce contrat vous permet de bénéficier d’une assurance conçue pour le produit ou le service que vous avez acheté. Vous bénéficiez de garanties adaptées aux particularités de votre achat. Par exemple :

• une garantie vol pour un ordinateur portable,
• une garantie dommages accidentels pour un Smartphone,
• une garantie dommages lors du transport de votre réfrigérateur,
• une garantie remboursement en cas d’annulation d’un voyage.

Un délai de renonciation de 30 jours

Vous disposez de 30 jours calendaires pour renoncer à une assurance affinitaire à compter de sa souscription. La renonciation est possible :

• si le contrat d'assurance n'a pas été intégralement exécuté,
• ou si vous n'avez fait intervenir aucune garantie du contrat.

Une résiliation possible à tout moment après 12 mois

Depuis l’entrée en vigueur de la loi Hamon du 17 mars 2014, vous pouvez résilier votre contrat à tout moment si vous l’avez souscrit il y a plus d’un an. La résiliation s'effectue sans frais et sans besoin de présenter une justification.

Il est conseillé de renoncer au contrat ou de le résilier par lettre recommandée avec accusé de réception.

3 - Les points à vérifier avant de souscrire 

Les exclusions de garantie

Vous devez lire la notice d’information avant de souscrire une assurance affinitaire car le contrat peut présenter certaines limites.

Tout d'abord, il peut exclure certains risques de la couverture. Pour un téléphone par exemple, il est possible que l’assurance couvre uniquement les dommages accidentels, mais pas le vol ou la perte.

Et parmi les risques couverts, des exclusions sont également possibles. Toujours pour un téléphone, vous pouvez être indemnisé contre le vol avec violence mais pas si le vol est survenu à la suite de l’effraction de votre véhicule par exemple.

Le montant de l’indemnisation à la suite d’un sinistre

Vous devez également vérifier les conditions et modalités d’indemnisation. Le contrat comprend parfois des limites en la matière :

• une indemnisation plafonnée : 100 € par exemple,
• un nombre d'indemnisations limité : 2 sinistres par an par exemple,
• une absence de remplacement à l'identique, notamment en cas de vol, de perte ou de destruction totale,
• une indemnisation réduite de la vétusté : il s'agit de la perte de valeur du bien dans le temps.

Bon à savoir : la couverture accordée par l’assurance affinitaire peut faire double emploi avec une autre assurance que vous avez déjà souscrite. Le contrat peut inclure des garanties dont vous disposez déjà grâce à :

Cet article est rédigé selon les principes du « langage clair ». En savoir plus