CNP Assurances dans sa mission d'assureur
Dans un monde caractérisé
par la préférence pour le présent et le besoin de sécurité financière, il est
très difficile de se protéger individuellement des conséquences financières de
la retraite ou des accidents de la vie.
En organisant la
mutualisation des risques de la vie (accident, chômage, invalidité, décès)
l'assureur de personnes permet d'être protégé en permanence pour un coût
raisonnable.
Cette vision de la
plus-value sociale apportée par l'assureur de personnes
constitue le socle de l'engagement du groupe CNP en faveur du développement
durable.
Egalement, la CNP se doit de lutter
contre l'exclusion sociale en donnant accès à l'assurance au plus grand
nombre. C'est ainsi que la
CNP a choisi d'accompagner la démarche de l'Association de
Préfiguration de la
Fondation pour la Micro-Assurance, dont l'objet
est de développer la micro-assurance, sous l'égide de la Fondation
Entrepreneurs de la Cité.
La promesse de mécénat, à
hauteur d'un million d'euros, signée par CNP Assurances aux côtés de ses
partenaires de la
Caisse des Dépôts et de La Banque Postale a pour
objet de contribuer à la création
d'entreprises dans des zones défavorisées et ainsi de favoriser la réinsertion
sociale et économique des plus démunis, par un accès facilité au crédit et à la
couverture des risques.
En ce qui concerne
l'assurance emprunteur, CNP Assurances a été précurseur dans le souci de
répondre aux besoins d'assurance des personnes présentant des risques de santé
aggravés. Grâce à la généralisation de l'examen individualisé et à la prise en
compte de l'évolution des thérapies, le taux de refus a été divisé par 3 depuis
2001 et se situait déjà en 2006 parmi les plus faibles du marché, de l'ordre de
0,2 %.
En janvier 2007, la
convention pour s'assurer et emprunter avec un risque aggravé de santé (Aeras)
augmentant les seuils de montants empruntés et d'âge de couverture, est entrée
en application et s'est substituée à la convention Belorgey. Avec quelques-uns
de ses partenaires, CNP Assurances est d'ores et déjà au-delà de ces
critères.
En matière d'épargne et de
prévoyance, CNP Assurances inscrit son action dans une démarche de long
terme :
-
évaluation de la
probabilité de survenue d'un risque pour en optimiser la mutualisation et la
tarification,
-
gestion optimisée des
fonds des assurés (épargne ou prime de risque) avec pour objectifs la sécurité
et le rendement
-
administration des
contrats (information des assurés, gestion des souscriptions, des rachats, de
sinistres...) sur des durées pouvant dépasser 50
ans.
CNP Assurances dans sa mission d'investisseur
La responsabilité sociale
d'un assureur comme le groupe CNP s'entend également dans sa mission
d'investisseur. L'assureur cherche par sa politique de placement à remplir
plusieurs objectifs :
-
la sécurité pour
garantie la pérennité des engagements vis-à-vis des assurés, avec une gestion
actif / passif développée depuis une quinzaine d'années et affinée en
permanence,
-
la performance avec la
recherche d'une rentabilité satisfaisante pour ses assurés et ses actionnaires
et un lissage du rendement dans le temps,
-
l'éthique.
Il transforme une épargne,
qui reste le plus souvent disponible pour l'assuré, en un investissement de long
terme grâce à la mutualisation des horizons des projets personnels et du risque
décès de chacun. Il garantit le capital épargné en euros. Il optimise la
rentabilité des fonds grâce à une allocation pertinente des actifs entre
obligations, actions d'entreprises cotées et non cotées, forêts, immeubles...
Ainsi, en 2006 CNP Assurances a investit plus de 25 milliards d'euros dans
l'économie et 1/3 des ses actifs sont des obligations de l'Etat
français.
CNP Assurances tient
également à mettre à la disposition des assurés des placements gérés dans une
optique de développement durable. Depuis 2001, des supports d'investissement
socialement responsables (ISR) sont intégrés dans différents produits
commercialisés par les partenaires de la CNP. En 2006, le montant des encours
souscrits par les assurés sur le marché ISR a presque triplé pour atteindre au
total 125,8 M€.
CNP Assurances a fait de
la lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme
l'une de ses préoccupations quotidienne en cohérence avec le 10ème principe du
Pacte mondial. Elle a mis en œuvre un dispositif pour faire face à ce risque qui
repose sur une organisation spécifique au travers d'une « filière
anti-blanchiment » et sur la mise en place de procédures pour détecter les
opérations susceptibles de dissimuler une tentative de blanchiment ou de
financement du terrorisme.
CNP Assurances dans sa mission d'employeur
En tant que société de
services, CNP Assurances mobilise principalement des ressources humaines et des
technologies de l'information. C'est pourquoi, au regard de la notion de
développement durable, les impacts sociaux sont considérés par le groupe CNP
avec un grand intérêt.
La prise en compte de
l'ensemble des particularités de la communauté de travail et le maintient d'un
traitement équitable pour l'ensemble du corps social de l'entreprise
caractérisent la gestion des ressources humaines de la CNP :
Dans le respect du 6ème
principe du Pacte mondial, CNP Assurances apporte depuis 1995 une attention
particulière à l'insertion des travailleurs handicapés, attention qui s'est
concrétisée par la signature de 3 accords d'entreprise et l'engagement de
consacrer à cette politique 25% de plus que le niveau requis par la
loi.
Elle s'est également
mobilisée pour accueillir des jeunes en contrat d'alternance et recruter des
personnes de plus de 50 ans.
Depuis juin 2004, un
dispositif de prévention et de traitement des situations présumées de souffrance
et de harcèlement au travail est en place pour l'ensemble des collaborateurs de
l'entreprise.
En 2006, la CNP a signé la « Charte de la diversité
dans l'entreprise » qui favorise le pluralisme et la diversité
culturelle au sein des entreprises et fait de la non-discrimination un axe
stratégique. En signant cette charte, CNP Assurances s'est engagée
officiellement, en faveur de la diversité ethnique, culturelle et sociale au
sein de son organisation.
L'enjeu des années à venir
sera l'intégration de personnes aux profils diversifiés en leur garantissant
l'égalité de traitement, et le sentiment d'appartenance à l'entreprise. La
gestion et le développement de leurs compétences seront des leviers contre les
processus d'exclusion.
CNP Assurances et ses actionnaires individuels
La CNP est attachée à la transparence
et à la qualité de l'information dans ses relations avec ses actionnaires et a
fait le choix, très tôt, d'une politique d'information très ouverte vis-à-vis de
ses actionnaires. Elle leur propose une série de mesures qui tendent à
renforcer l'échange et le dialogue :
-
Un dispositif
d'information et de communication sur l'Assemblée générale qui va bien au-delà
des obligations légales
-
La mise à disposition
d'une procédure de vote par internet
-
L'incitation à
privilégier les échanges électroniques
-
L'amélioration de la
diffusion du rapport annuel et de développement durable
-
L'organisation
d'enquêtes de satisfaction chaque année
-
La possibilité de
faire partie du Cercle des actionnaires
Le Cercle des Actionnaires
permet de bénéficier de services exclusifs relevant de domaines d'expertise
professionnelle de la
CNP tels qu'optimiser la gestion de son patrimoine, s'initier
aux techniques de la
Bourse ou profiter d'un service d'assistance téléphonique à la
vie quotidienne. L'accès au Cercle des actionnaires et aux services qui y sont
attachés est gratuit pour les actionnaires de CNP Assurances, sans critère de
détention minimum de titres.
CNP Assurances et la protection de l'environnement
Pour notre avenir et
l'avenir des générations qui nous succèdent, préserver l'environnement est un enjeu
essentiel.
CNP Assurances est une
entreprise de services de 3000 salariés. De fait, comparée à d'autres secteurs
d'activité elle est relativement peu consommatrice de matières premières et
d'énergie et donc faible émettrice de gaz à effet de serre
Les principaux postes de
consommation concernent la papeterie, l'eau, l'électricité, les
transports.
La CNP participe aux actions de préservation
de l'environnement au travers d'engagements en lien avec son métier d'assureur
de personnes et a mis en place une série de micro actions qui, ensemble,
concourent à réduire notre consommation énergétique :
-
Des équipements
technologiquement verts
-
Des choix
d'investissements économes en énergie
-
La récupération des
déchets
-
L'intégration de
clauses environnementales et sociales dans les appels d'offres
-
La rationalisation des
déplacements professionnels
Un audit énergétique
réalisé dès 1999 sur le principal bâtiment d'exploitation a permis d'identifier
les gisements de réduction de consommation. Depuis 2003, des travaux
d'optimisation et de maintenance des installations techniques ont permis
d'obtenir des résultats significatifs.
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